Política de envío
Política de Envío — BALXION
En BALXION preparamos y enviamos cada pedido con cuidado para que tu candado llegue en perfectas condiciones. Aquí te explicamos cómo funciona nuestro proceso de envío.
Preparación del pedido
Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo lo procesa y prepara en un plazo de 3 días hábiles. Durante este tiempo verificamos tu producto y tus datos de envío antes de despacharlo.
Tiempo de envío
Después de la preparación, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de la República Mexicana.
En total, la mayoría de los pedidos llegan en un plazo aproximado de 10 a 17 días hábiles desde el momento de la compra.
Confirmación y seguimiento
En cuanto tu pedido sea despachado, recibirás un correo de confirmación con tu número de guía para que puedas dar seguimiento a tu paquete en todo momento.
Cobertura
Realizamos envíos a todo México. Nos aseguramos de que tu pedido llegue directamente a la dirección que registraste al momento de la compra.
Posibles retrasos
Aunque hacemos todo lo posible por cumplir con los tiempos estimados, en ocasiones pueden presentarse retrasos ajenos a nosotros, como temporadas de alta demanda, días festivos o condiciones logísticas de la paquetería. Si esto ocurre, te mantendremos informado.
Errores en la dirección
Te pedimos verificar que tu dirección de envío sea correcta y esté completa. KODLOK no se hace responsable por pedidos no entregados debido a información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.
¿Dudas sobre tu envío?
Estamos para ayudarte. Escríbenos a infokodlok@gmail.com y con gusto atenderemos cualquier pregunta sobre el estado de tu pedido.